トルコの長距離バス・夜行バスの予約＆乗り方ガイド

本記事では、トルコの旅行代理店でバスチケットの発券経験があり、自身も都市間の移動にバスを愛用しているトルコ在住の私が、トルコの長距離バス・夜行バスについて紹介します。

バスの設備や車内サービス、予約方法、バス会社の選び方、乗車方法など、皆さんが気になるであろうことを細かく徹底解説！

記事後半では、これまでに伺った旅行者の皆さんからの疑問を「よくある質問」にまとめて回答しているので、トルコでバスを利用する予定の方はぜひ参考にしてみてください。

トルコの長距離バスの基本

都市間のバス網が発達しているトルコでは、長距離バスの利用者がとても多いです。

トルコを個人で旅行する外国人も、特に飛行機の運航がない都市間の移動に長距離バスを利用するケースがあるでしょう。

時間はかかるものの飛行機に比べると安価で、夜行バスなら深夜眠っている間に次の都市へ到着できるのも魅力！

まずは、トルコの長距離バスについて基本を知っておきましょう。

バス仕様・設備

どのバス会社の車両も、日本の高速バスのような大型車両です。

トルコの一般的な長距離バスの仕様・設備は以下のとおり。

シート配列・座席数

一番よくあるタイプは、シート配列2+1・座席数は40席前後。

この他、2+2・46席前後、2階建て2+2・80席前後などのタイプがあります。

2+2のシート配列は窮屈感があるので、2+1のタイプが乗りやすいです。

リクライニング・フットレスト

夜行バスにおいては快適度に直結するリクライニングですが、ほとんどのバスにおいてリクライニングは浅め。

ただ、元の状態でも日本の新幹線のような直角シートではないので、座り心地は悪くないです。

フットレストはバス会社または車体モデルによって、あったりなかったり。

電源・USB充電

座席全面にスクリーンが付いている車両が多く、TVや音楽を楽しむことが出来ます。

座席やスクリーン付近にコンセントやUSBポートも搭載されていて、ケーブルを持っていればスマホ充電が可能。

乗り降り用ドア

前方の運転席近くに1つ、車体の中央に1つ、2つ乗り降り用のドアがあります。

いずれも高さのあるステップを上り下りするタイプで、バリアフリーではありません。

荷物置き場

スーツケースなどの大きな荷物は車体下部のトランクルームに預けることが可能。

小さいバッグは車内に持ち込めますが、頭上の荷棚スペースはかなり狭いです。

ある程度の大きさのあるバックパックなどはトランクルームに預けるのがベター。

トイレ

ほとんどの長距離バスにトイレはありません。

一部バスに設備としては用意されていても、乗客に利用を許していない、またはバス会社が物置きとして使っているなど、トイレとして機能していない場合がほとんど。

その代わりに、3～4時間ごとにサービスエリア等でのトイレ休憩があります。

車内サービス

トルコの長距離バスでは、日本や他の国にはないちょっと嬉しい車内サービスがあります。

無料の飲み物＆スナック

乗車してしばらくすると、ホスト（車内サービスしてくれるスタッフ）が飲み物やスナックを配ってくれます。

サービスの良いバス会社だと、紅茶やコーヒーなどのホットドリンクから冷たい炭酸飲料まで、スナックも人気メーカーの美味しいお菓子を何種類かワゴンに載せて配りに来ます。

夏にはアイスクリームが出てくることもあって、嬉しいサプライズ。

サービスの悪いバス会社だと、小さい紙パックの安物ジュースかお水が配られるだけということも。

コロンヤ（手指の消毒）

最近は提供をやめているバス会社も増えていますが、いくつかのバス会社では今だにあるコロンヤのサービス。

コロンヤとはエチルアルコールに香料が入った液体で、除菌・消臭、リフレッシュメントの効果があります。

コロンヤを相手の手指にかけておもてなしする文化がトルコにはあるのです。

スタッフが液体の入った瓶を持って席まで来たら、両手を差し出してコロンヤを振りかけてもらい手をこすって消毒しましょう。

フリーWi-Fi

多くのバス会社で「車内にてWi-Fi利用可」と謳っています。

しかし、いざ試してみると繋がらない、というのはトルコの長距離バスの特徴かもしれません。

トルコの人は車内のフリーWi-Fiを使おうとする人は少なく、自分のスマホの契約ギガを使っています。

仮に車内のWi-Fiが機能していなくても文句を言う乗客はおらず、バス会社スタッフもWi-Fiに関してはあまりフォローしてくれません。

もし車内でWi-Fiが飛んでそうであれば、パスワードを入力すれば利用可能。

パスワードは、紙チケットのリファレンス番号＝パスワードとなっている会社や、車内の前方にパスワードの紙が貼ってある会社、SMS認証が必要な会社など、バス会社によってまちまち。

パスワードは分からなければスタッフに聞いてみましょう。
英語は通じない可能性が高いので、翻訳アプリを使って！

トルコのバス会社

トルコには都市間の長距離バスを運行するバス会社が驚くほどたくさんあります。

代表的なバス会社と、バスを選ぶ時の注意点をお伝えします。

トルコの代表的なバス会社3選

外国人旅行者が最も利用する機会が多いであろう3社をピックアップします。

Kamil Koç

歴史あるトルコ最大手のバス会社で、数年前に独FlixBusの傘下になりました。

読み方はトルコ人の中でも「キャーミル・コチ」と言う人、「カミル・コチ」と言う人がいるので、多分どちらでも通じます。

トルコ全土、特に外国人観光客が多く訪れる都市間にはKamil Koçのバスがほぼ運行しているので、バス移動はKamil Koçだけでも事足りてしまうぐらい。

車体は新旧いくつかのモデルがあって、新しい車体に当たればかなり快適です。

料金は高めだけれどサービス全般に安定感があり、トルコ人にも外国人にも人気のバス会社。

Metro Turizm

Kamil Koçと並ぶ最大手で、イスタンブールやアンカラなど主要都市間を多く運行しています。

メトロといえば昔は人気のバス会社でしたが、スタッフによる性的スキャンダルや不適切な対応、サービスの悪さ、創業者の逮捕など悪いイメージがついて、昨今トルコ人にはあまり人気がありません。

そのため料金は他の大手と比べると安く、最大手という安心感と知名度からか外国人旅行者にはいまだ一定の人気があります。

会社の規模が大きく地域によってマネジメントが異なるようで、評価が高いところと低いところが結構ハッキリ分かれています。

Pamukkale Turizm・Anadolu Ulaşım

Pamukkale Turizmは、エーゲ海地方を拠点とする最大手の1つ。

2012年にAnadolu Ulaşımと合併したので、両社のサービス内容はほぼ同じです。

トルコ人が選ぶ長距離バスのランキングでは、常に上位にランキングしている人気のバス会社。

車内サービスが充実していて、夏にはアイスクリームを提供しています。

新しい車体を多く導入していて清潔感があり、スタッフの接客はどのバス会社よりもきちんとしている印象。

料金はKamil Koçと並んで高いけれど、個人的に一番好きなバス会社です。

バス会社の選び方

私自身、トルコではこれまで12社ほどのバス会社の長距離バスを利用した経験がありますが、バスを選ぶ際には以下の3点を意識するといいかなと思っています。

1. 極端に値段の安いバスは避ける

旅行代理店で働いていると、車体の不具合、事故、遅延、顧客トラブルといったバスに関する連絡をよく耳にします。

そういったネガティブな情報の多いバスは、他社と比べて極端に値段が安いことが多いです。

大手や値段の高いバスなら絶対そういったトラブルがないのか、と言えば実際そんなことはないのですが、極端に値段が安いバスはその確率が高い印象。

値段が安いのは、所要時間が長い、遅延が多い、サービスが良くない、評判が悪いなど理由は色々あると思いますが、ひとことで言えば「人気がなくて席がなかなか埋まらないので値段を下げている」ということ。

特に夜行バスなど長時間バスに乗る場合には、多少の違いであれば値段が平均以上のバスを選ぶのが無難かもしれません。

トルコの長距離バスは「快適さ：値段」がある程度比例しているように感じます。

2. その路線の中で多く運行しているバス会社を選ぶ

基本的にどのバス会社も"本社のある拠点・近隣エリア"での展開に力を入れています。

多くの便を運行し、新型の車体をいち早く導入するなどサービスの点でも良いことが多い印象。

また、車両の不具合があった場合、同じ路線で多くの便を運行している会社のほうが代車の手配などがスムーズです。

同路線で1日に1本しか運行していないようなバス会社では、不具合時のリカバリーが大変。

実際、車両の不具合で到着が7時間以上も遅れるようなバスがあり、短期の旅行者にとっては大ダメージです。

3. 所要時間・到着時間を重視する

何だかんだ言って、やはり長距離バスは乗車時間が短い便がいいです。

夜行便の場合は、到着時間がちょうどいい便を選ぶのが◎。

早朝あまりに早すぎる到着も、その後の移動ができずに不便なことがあります。

同じバス会社の運行するバスでも、ルートが違えば所要時間は結構変わるので、予約の際には所要時間と到着時間をチェックするとよいでしょう。

主な路線の所要時間

トルコの長距離バスで、外国人旅行者の利用が多い路線の所要時間を参考までに書いておきます。

長距離バスの予約方法

トルコの長距離バスは、本数が多い路線であれば当日の予約でも問題ないことが多いです。

しかし、祝祭日の前後、大型連休、週末の深夜バスは早めに席が埋まる傾向があります。

トルコの長距離バスを予約するには、主に3つの方法があります。

• オンラインで購入
• 現地代理店で購入
• オトガル（バスターミナル）で購入

以下、順に解説していきます。

オンラインで購入

バスチケットを事前にオンラインで購入するには、

• 各バス会社の公式HPから購入
• 一括比較サイトから購入

の2つの方法があります。

ここでは、トルコ国内でよく利用されている一括比較・予約サイト「Obilet.com」でバスチケットを予約・購入する方法を紹介します。

Obilet.com（英語）
https://www.obilet.com/en

複数言語で表示できますが、残念ながら日本語はないので英語サイトの画面で解説します。

※例はPCサイトの画面なので、スマホサイトでは表示が若干異なります。
※スマホアプリもあるので、アプリのほうが使いやすい方はそちらもどうぞ。（"obilet"で検索）

表示通貨の選択

英語サイトの場合、表示通貨はデフォルトで「EUR（ユーロ）」が選択されていますが、「JPY（日本円）」も選択可能。

日本円で参考額を確認したければ、通貨設定を「JPY（日本円）」に変更します。

出発地、目的地、出発日の選択

出発地、目的地をリストから選択します。

出発日を選択して、検索。

運行便の一覧表示

該当するバス会社の便が表示されます。

所要時間や金額を確認して、希望の便の「SELECT」ボタンを押下。

座席の選択

空いている座席（白色）の中から希望の席を選び、「Male（男性）」「Female（女性）」を選択。

トルコでは知らない人どおし男女が隣りに座ることはできません。
男女で隣りどおし座りたい時は、1人ずつ購入せず2人分まとめて同時購入しましょう。

車内設備やルートの確認

「Trip Details」を押下すると、車内設備やルートが表示されます。

途中停車ポイントや到着予定時間を確認しておきましょう。

必要情報の入力→購入

「Contact Details」にメールアドレス、携帯電話番号を入力。

「Payment Information」にクレジットカードの情報を入力します。

有料の「Unconditional Refund Guarantee（無条件返金保証）」は、出発直前まで無条件でキャンセル返金が保証されるオプション。
このオプションを付けなくても、出発の1時間前までならチケットの変更・キャンセル返金は可能です。

「Passenger Information」の欄で、フルネーム（アルファベット、名・性の順）を入力。

「not a Turkish citizen」を選択すると国籍とパスポート番号を入力する画面が出てくるので、それぞれ選択・入力します。

必要項目をすべて埋めたら、「Make Secure Payments」で決済。

決済が完了すると、チケットが表示されます。

有料の「Prioritized VIP Support（優先VIPサポート）」は、自動音声応答システムではなくカスタマーサポートの担当者に24時間年中無休で直接連絡できるオプション。
付けてもいいですが、スタンダードサポートで十分かなと。

以上、Obilet.comで長距離バスチケットを購入する際のステップでした。

サイトの仕様は今後変わる可能性がありますので、参考までにどうぞ。

操作方法が不明な場合、購入に際してトラブルが発生した場合は、Obilet.comへ直接お問い合わせください。

現地代理店で購入

各都市の中心地、観光地には長距離バスチケットの予約・発券業務を請け負っている代理店があることが多いです。

現地に着いてからバスチケットを手配する場合、宿泊先の近くに代理店があれば聞いてみるとよいでしょう。

特定のバス会社の発券のみ請け負っている代理店のほか、複数のバス会社の予約を扱っている代理店もあります。

現金トルコリラやクレジットカード払いのほか、外貨（ユーロ、米ドル）にも対応している店舗もあります。

オトガル（バスターミナル）で購入

各都市のオトガルには、必ずバス会社のチケット窓口があります。

乗車する当日にチケットを購入するのなら、オトガルの窓口で対面購入するのが一番簡単です。

既に利用するバス会社が決まっていれば、バス会社の窓口へ。

決まっていなければ、オトガルのスタッフに行き先を伝えれば、便のあるバス会社の窓口を教えてくれると思います。

購入にはパスポートの提示が必要、支払いはトルコリラ現金またはクレジッカードが可能。

無料送迎バス（Servis セルヴィス）

長距離バスの購入者は、都市またはバス会社によって「Servis（セルヴィス）」というオトガル ⇔ 市内間の無料送迎バスを利用できる場合があります。

最近はセルヴィスを廃止している都市も多いですが、提供している都市やバス会社もまだ結構あるので、こういったサービスがあるということは知っておくとよいでしょう。

バス会社の公式HPから予約すると、併せてセルヴィスの予約まで出来る場合があります。

市内からオトガル

市内からオトガルへ向かうセルヴィスについては、市内でバス会社の看板を掲げている代理店で確認するのが確実です。

既にオンラインでチケットを購入している場合、もしくは代理店でこれからバスチケットを購入する場合、代理店スタッフに「オトガルまでのセルヴィスがあるか」を聞いてみましょう。

ある場合は利用したい旨を伝え、乗車場所やピックアップ時間を確認します。

予約済みの長距離バスの時間に間に合うように送迎してくれるはずです。

オトガルから市内

目的地のオトガルに到着したら、まずオトガルまたはバス会社のスタッフに「市内へのセルヴィスがあるか」を聞いてみましょう。

ある場合はセルヴィスの乗り場を聞いて、ドライバーに自分が向かいたい場所の近くを通るかどうか確認します。

セルヴィスには特定のバス停はないので、降りたい場所をドライバーに伝えて近くで降ろしてもらいましょう。

セルヴィスは便利なシステムですが、外国人旅行者にとっては言葉の点でハードルが高め。
その場合は無理をせず、他の分かりやすい方法で移動するほうがいいかもしれません。

長距離バスの乗り方

長距離バスに乗る際は早めにオトガルに到着し、遅くとも発車の10分前には乗り場へ向かうようにしましょう。

乗り場を確認する

ある程度の規模のオトガルでは、各バス会社にそれぞれ乗り場（プラットホーム）が割り当てられています。

トルコ語では「Peron」。

イスタンブールのEsenler Otogarıのような巨大オトガルでは、各バス会社のチケットオフィスの真裏が乗り場になっているので分かりやすいです。

大～中規模のオトガルだと、電光掲示板にプラットホームの番号が表示されていたり、各バス会社のチケット窓口にプラットホーム番号が書かれていたり、オトガルによってまちまち。

規模の小さいオトガルでは、乗り場の割り当て自体がないこともあります。

自分の乗車するバスが何番のプラットホームから発車するか不明な場合は、オトガルのスタッフに確認するとよいでしょう。

大きな荷物を預ける

自分が乗るバスが到着したら、大きな荷物はトランクルームに預けます。

積荷の対応はバス会社のスタッフが全てやってくれます。

小さい荷物は車内に持ち込めますが、車内の頭上の荷棚はスペースがかなり狭いので大きめな荷物はトランクルームに預けましょう。

何をどう間違えてしまうのか、自分が乗るバスとは別のバスに荷物を預けてしまう方がごく稀にいます。
必ず乗車前、荷物を預ける前に自分が乗るバスを再確認しましょう！

乗車して予約済みの席に座る

乗車したら、座席番号を確認して着席します。

座席番号はチケットに「Koltuk No.」のような形で書いてあります。

乗車したら既に他の人が自分の座席に座っていた、ということが時々ありますが、その場合にはスタッフに言って対処してもらうのがよいでしょう。

トルコのバス「よくある質問」

トルコの長距離バスに関して、お客様から実際によくある質問をまとめて掲載します。

おわりに

トルコの長距離バスについて、基本のシステム、予約方法や乗車方法、お客様からよくある質問などをまとめてみました。

トルコ旅行の際の参考になれば嬉しいです。

Türkiye'de iyi yolculuklar! （どうぞ良い旅を！）

お気軽にご相談ください

• ツアーやアクティビティのお申込み
• 各種サービス料金のお問い合わせ
• サイト内容に関するご質問

>> メール問合せ

サービスのお申込みや旅行プランのご相談はメールでいただくと丁寧に回答できます。
2営業日以内にメール返信します。

>> LINEチャット

弊社公式LINEアカウントと友だちになってメッセージのやり取りができます。
トルコ時間の日中にお返事します。

日本語でお気軽にお問い合わせください。